Datenschutz
Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit personenbezogenen
Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen oder mit uns in Kontakt treten.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert
werden können.
2. Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Sentra Logistics Support – Alexander Schreyer
Schillerstraße 60
63533 Mainhausen
Deutschland
E-Mail: kontakt@sentra-ls.de
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch
Informationen in sogenannten Server-Logfiles erhoben. Dies sind insbesondere:
– IP-Adresse
– Datum und Uhrzeit der Anfrage
– Browsertyp und Browserversion
– verwendetes Betriebssystem
– Referrer-URL
Diese Daten dienen der technischen Überwachung, Stabilität und Sicherheit der
Website. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht
statt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
b) Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre
Angaben inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten gespeichert, um Ihre
Anfrage zu bearbeiten und für den Fall von Anschlussfragen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).
4. Kontakt- und Vorqualifizierungsformulare
Für Kontakt- und Vorqualifizierungsformulare nutzen wir den Dienst MailerLite.
Anbieter:
MailerLite Limited
38 Mount Street Upper
Dublin 2
Irland
Die übermittelten Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung von Kontaktanfragen,
zur Vorqualifizierung sowie zur Vorbereitung von Erstgesprächen verwendet.
Es werden nur solche personenbezogenen Daten erhoben, die für diesen Zweck
erforderlich sind. Eine Nutzung zu Werbe- oder Marketingzwecken erfolgt im Rahmen
von Kontaktanfragen nicht.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
5. Verarbeitung von Sendungs- und Vorgangsdaten im Rahmen von Kundenaufträgen
Im Rahmen der Zusammenarbeit übermitteln Kunden an Sentra Logistics Support
sendungsbezogene Informationen, insbesondere Trackingnummern, Sendungsstatus
sowie fallbezogene Vorgangsdaten, die zur Bearbeitung von Abweichungen,
Eskalationen oder Claims erforderlich sind.
Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der vertraglich vereinbarten
operativen Unterstützungsleistungen verarbeitet. Eine eigenständige Nutzung der
Daten durch Sentra erfolgt nicht.
Soweit im Einzelfall personenbezogene Daten enthalten sind (z. B. Name eines
Ansprechpartners oder sendungsbezogene Empfängerangaben), erfolgt die
Verarbeitung ausschließlich im Auftrag des jeweiligen Kunden und auf dessen
Weisung.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
(Vertragserfüllung) sowie – sofern einschlägig – Art. 28 DSGVO
(Auftragsverarbeitung).
6. Verarbeitung von Kontaktdaten von Versanddienstleistern und Carriern
Zur Durchführung der beauftragten Leistungen können Kunden Sentra
geschäftliche Kontaktdaten von Versanddienstleistern, Frachtführern oder Carriern
zur Verfügung stellen.
Diese Daten werden ausschließlich zur Kommunikation im Rahmen der
Auftragsabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Eine Nutzung zu eigenen Zwecken findet nicht statt.
7. Newsletter
Wenn Sie sich für den Newsletter von Sentra anmelden, werden die von Ihnen
angegebenen Daten (z. B. E-Mail-Adresse, optional Name) ausschließlich zum
Versand des Newsletters verwendet.
Für den Versand nutzen wir ebenfalls MailerLite.
Die Anmeldung erfolgt über das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren. Das bedeutet,
dass Sie nach der Anmeldung eine E-Mail erhalten, in der Sie um Bestätigung Ihrer
Anmeldung gebeten werden.
Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, z. B. über den Abmeldelink im
Newsletter oder durch eine Nachricht an die oben genannte Kontaktadresse.
8. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn,
dies ist zur Vertragsdurchführung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.
9. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die
jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche
Aufbewahrungspflichten bestehen.
10. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht:
– Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten
– Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen
– Löschung Ihrer Daten zu verlangen
– Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
– Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen
– eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an die
verantwortliche Stelle wenden.
11. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Daten, die Sie an uns übermitteln, können dadurch nicht von Dritten mitgelesen
werden.
12. Cookies
Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten und erfordern keine Einwilligung.
13. Widerspruch gegen Werbe-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten
zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und
Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen.
